Antigamente conhecida como Alitalia, a ITA Airways é uma das principais prestadoras de serviços aéreos na Itália. A empresa aérea conta com uma frota equivalente a 67 aeronaves prontas para oferecer viagens para 66 diferentes destinos, nomeadamente Ásia, Europa, América e algumas regiões no norte de África. Veja os diferentes métodos como entrar em contacto com o serviço da companhia aérea da ITA e os horários da disponibilidade da operadora aérea.
A ITA Airways no total oferece 3 métodos diferentes para atender aos seus viajantes, o primeiro é a mais procurada forma de atendimento pelos passageiros é o contacto por telefone, de seguida vem o contacto por email, e o último método também bastante procurado pelos passageiros é o contacto por email.
Todos estes contactos que acabamos de citar são apenas alternativas de contacto para passageiros que, por motivos pessoais, não podem deslocar-se ao escritório ou loja de vendas mais próxima da companhia aérea.
O contacto por meio de uma ligação telefônica é o meio de atendimento mais pesquisado na internet pelos clientes da ITA Airways, isto porque a maior parte dos problemas que podem vir a acontecer podem ser resolvidos com o auxílio do atendente da central de atendimento da companhia aérea.
Além disso os passageiros também poderão ter acesso a maior parte dos serviços oferecidos pela transportadora aérea incluindo os serviços adicionais como aluguer de automóveis e outros serviços turísticos, veja a seguir como ligar para o número de telefone de atendimento ao cliente da ITA Airways bem como o funcionamento do sistema de atendimento automatizado (URA).
Confira:
Atenção: Sobre o horário de atendimento da empresa aérea, os passageiros devem ligar para o número de telefone da ITA Airways por volta das 6h até 24h de segunda a sexta. De sábado por volta das 10h até 19h, e aos domingos a partir das 10h até 18h. Para a partir do exterior, os passageiros devem contactar o serviço da ITA Airways de acordo com o seu horário local.
A companhia aérea da ITA também está disponível para a assistência por meio do correio eletrônico. E a partir deste canal de suporte onde deverão ser feitas queixas, reclamações ou até pedidos especiais, aguarde obter respostas da operadora aérea por email momentos após o envio da mensagem. Fale com a ITA Airways por meio dos endereços listados abaixo, confira:
Para os viajante que quiserem entrar em contacto com empresa aérea através da mídia social, basta acessar uma das paginas abaixo, confira:
Facebook: https://www.facebook.com/ITAAirways/
Twitter: https://twitter.com/ITAAirways
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Linkedin: https://it.linkedin.com/company/ita-airways
