Muitas vezes surgem situações que precisam de ser resolvidas com muita urgência e outras coisas as vezes são deixadas de lado. Se você esta tendo que resolver algum problema e por conta disso você não vai mais poder fazer sua viagem, é provável que você esteja se perguntando, como faço para alterar meu voo na Turkish Airlines ? Você pode fazer a alteração do seu você online e com muita facilidade pelo site da Turkish airlines, para tal você precisa de seguir os seguintes passos:
1. Acesse o site https://www.turkishairlines.com/ e clique em “Minhas reservas “
2. Logo depois você deve clicar em “ Gerênciar minhas reservas “ e depois preencher os blocos em branco com as informações da reserva que você deseja fazer a alteração.
3. A seguir você deve clicar em “ Alterar data de voo “ e depois selecionar a data em que você deseja fazer sua viagem.
4. Depois de introduzir a data que você deseja fazer sua viagem clique em “ Procurar voos “ Você ver uma lista de todos os voos disponíveis na data que você selecionou para fazer sua viagem.
5. Selecione um dos voos mostrados nesta lista e depois você irá fazer o pagamento da multa de alteração se por acaso você fez a solicitação de alteração do seu voo fora da política de alterações flexivel da Turkish airlines.
6. Depois você deve clicar em “Finalizar “ e a alteração da data de sua passagem vai ser concluida.
7. Você vai receber um email a confirmar a alteração de seu voo e com esse mesmo email você vai receber sua nova passagem.
Por telefone: A alteração de uma passagem pode ainda ser feita por ligar para o número de telefone da Turkish Airlines, o número de atendimento ao cliente é encontrado no site https://www.turkishairlines.com/. A alteração de um voo pode ser feita por telefone por falar com um atendente, por isso quando você ligar para o número de atendimento ao cliente, escolhe a opção de falar com um atendente e quando você estiver falando com o atendente, você poderá fazer a solicitação de alteração do seu voo.
A Turkish airlines possui a política de alterações de voos flexiveis, segundo esta mesma política, as alterações dos voos podem ser feitas gratuitamente dentro das primeiras 24 horas em que a passagem foi comprada, mas é necessário também que exista uma distância de pelo menos 7 dias para o dia de partida do voo.
Quando uma solicitação de alteração de um voo é feita fora da política de alterações flexiveis a Turkish airlines normalmente aplica uma multa.
Quando os passageiros solicitam a alteração fora da política de alterações flexiveis da Turkish airlines, os passageiros vão ter que pagar uma multa que depende do destino do voo e também do tipo e classe da passagem. A quantia exata a ser paga pela alteração do voo é sabida apenas no momento em que a alteração for feita pelos passageiros.
Finalizando, as alterações de voos na Turkish airlines podem ser feitas por telefone e também online pelo site, mas a política de alteração deverá ser levada em consideração.
