A veces los pasajeros están planeando ir de viaje y tienen un problema al reservar el vuelo, o cancelar el vuelo, o cambiar el vuelo y muchos más problemas. No tienen que preocuparse por eso, pueden contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea KLM. Los pasajeros pueden hablar con los representantes a través del número de teléfono de KLM, el chat en vivo, la dirección de correo electrónico y el formulario de contacto. Los pasajeros pueden elegir cualquiera de estas opciones para resolver sus consultas.

Las formas de comunicarse con atención al cliente

Por teléfono: Los pasajeros pueden hablar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea KLM. Si los pasajeros viven en Perú y tienen una consulta de cancelación de vuelo s pueden llamarles, si no saben cuál es el número de teléfono de KLM Perú?  Para ello, los pasajeros pueden hacer clic en la sección de contacto de la página web oficial de KLM y tienen que elegir el país, obtener un número en la pantalla.  

• Pulsar 1 para elegir el idioma.
• Pulsar 2 para cancelar un vuelo.
• Pulse 3 para hablar una asistencia.
• Pulse 4 para reservar un vuelo.
• Pulse 5 para cambiar un vuelo.

Correo electrónico:  Si los pasajeros pierden su equipaje y quieren reclamarlo. Pueden escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente de la aerolínea KLM. Los pasajeros pueden obtener una dirección de correo electrónico en la sección de contacto del sitio web oficial de KLM.  

Chatear en vivo: Además, los pasajeros también pueden ponerse en contacto con los representantes de KLM Airlines a través del chat en vivo, muchos pasajeros no pueden hablar con ellos a través del número de teléfono de KLM Perú debido a problemas de red.  Pueden obtener ayuda fácilmente a través de esta opción. Los pasajeros tienen que seguir los pasos para obtener la opción de chat en vivo.

• Los pasajeros pueden ir al sitio web de la aerolínea KLM.
• Pueden hacer clic en la opción de contacto y visitar la siguiente página.
• Pueden ver la opción múltiple en la pantalla y ver la opción de chat en vivo también.
• Pueden hacer clic en el botón de unirse y empezar a chatear con ellos.

Suporte de ayudar: Si los pasajeros tienen algún problema o no encuentran una solución, pueden utilizar esta opción para obtener una respuesta de la compañía aérea. Los pasajeros pueden hacer cualquier tipo de pregunta que tengan. Los pasajeros tienen que ir a la sección de contacto de la página web de KLM. Pueden ver la opción "cómo puedo ayudarle". Los pasajeros tienen que escribir una consulta y enviarla para obtener una solución en la pantalla.

Formulario de contacto: Los pasajeros también pueden rellenar el formulario de contacto, si quieren cancelar o retrasar el vuelo, o también pueden solicitar que la aerolínea KLM les devuelva la llamada. Los pasajeros pueden obtener un formulario de contacto en el sitio web de la aerolínea klm.

Sociales redes: Los pasajeros pueden contactar con el servicio de atención al cliente de KLM a través de las cuentas de las redes sociales.  Pueden seguir las cuentas de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.