¿Cómo me comunico con Turkish Airlines en Estambul?

Turkish Airlines es una de esas compañías aéreas que vuela en más de 120 países y por eso Turkish Airlines ofrece canales de comunicación para ayudar a los clientes a transmitir sus opiniones, quejas, sugerencias y agradecimientos. Así que si usted es uno de esos clientes que quiere ponerse en contacto con las compañías aéreas, pero no saben ¿Cómo me comunico con Turkish Airlines en Estambul?. Pues en este caso puede utilizar varios métodos de atención al cliente. Si quieres más información sobre estos modos entonces puedes seguir leyendo este artículo. 

Todos los medios para ponerse en contacto con el servicio al cliente de Turkish Airlines desde Estambul

La asistencia de teléfono 

Si desea obtener ayuda por teléfono desde Panamá, puede llamar al número de teléfono de la compañía aérea y seguir los pasos que se indican a continuación: 

  • Comience abriendo la página oficial de Turkish Airlines en su navegador web.
  • Vaya a la sección "" Contactar "" y navegue por la página.
  • En esa misma página, aparecerá la opción de teléfono.
  • Haga clic en ella y marque el número de teléfono de la compañía Turkish Airlines +90 212 463 63 63 en su dispositivo de llamada.
  • A continuación, escuchará las opciones de IVR para comunicarse con el representante de atención al cliente.
  • Elige Turquía  como país y Español como idioma. 
  • A continuación, la voz le preguntará por las opciones de servicio en las que desea ser atendido. 
  • A continuación, pulsa el apartado 4- para hablar con una persona en directo. 
  • Tiene que esperar unos 5 minutos mientras conecta su llamada con el ejecutivo. 
  • Una vez que se conecten contigo, cuéntales qué problemas con Turkish Airlines les has planteado.
  • Entonces, le recomendará una solución adecuada

Además de esto , hay otros medios que le ayuden Póngase en contacto con Turkish Airlines en Estambul y estos medios incluye los que indican a continuación. 

El chat en vivo 

La aerolínea también facilita el servicio de chat y el chatbot de Turkish Airlines que se llama BOTI siempre está disponible para ayudarle en sus problemas. En orden de hacer el uso de esto , se puede seguir los pasos que indica a continuación: 

  • En el primer lugar , vaya al pagina de contacto de la aerolínea 
  • Después de esto , se puede ver la icono de chat en la derecha de página 
  • Haga un clic en este icono y el dara varios opciones como 
  • promociones, 
  • asistente de facturación 
  • y tarjeta de embarque móvil,
  • estado de los vuelos,
  • mapas del aeropuerto,
  • está listo para recibir a nuestros pasajeros con su renovada infraestructura.
  • Una vez que se elija uno de estos , se le asignará un representante que le ayudará a resolver su queja. 

El correo electronico 

Los pasajeros también pueden redactar su mensaje en la dirección de Turkish Airlines que está disponible en su página web.  Sin embargo , cuando se utilice este medio , cuida que mencione todas los detalles correctamente para que los representantes puedan ponerse en contacto con usted de manera rápida. 

El formulario de reclamaciones 

Además, si usted tiene alguna pregunta relacionada con la reclamación de equipaje, un vuelo retrasado o cancelación por parte de las compañías aéreas. En ese caso, además del número de teléfono de Turkish Airlines en Estambul, también puede rellenar el formulario de reclamación. Con el fin de que los pasajeros pueden seguir los pasos que se indican a continuación: 

  • En primer lugar llegar a su página oficial y luego 
  • Ir a la sección de contacto
  • Después de esto en el centro derecho verá una opción de formulario de reclamación, haga clic en eso 
  • Ahora rellene todos los detalles necesarios que pueden incluir 
  • Su número de reserva 
  • Nombre 
  • Y otros detalles del vuelo junto con la descripción. 
  • Ahora todo lo que tiene que hacer es enviar este formulario pulsando el botón derecho. 

Las redes sociales 

Como todo el mudo , la aerolínea también está disponible en las páginas de las redes sociales de facebook , instagram y twitter. Para usar estos medios se puede utilizar los enlaces que le dará y después de esto , escribe su queja en los campos de mensaje. 

  • Facebook : https://www.facebook.com/TurkishAirlinesTR/
  • Twitter : https://twitter.com/tk_helpdesk

Pues de esta manera se puede usar el Número de contacto de Turkish Airlines en Estambul y otras alternativas. Los pasajeros pueden conectar con la aerolínea las 24 horas y todas las dias de la semana. 

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